募集職種詳細
アカウント/ソリューション営業（コンタクトセンタービジネス）
- 想定される業務内容
国内有数の大手企業(コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社など)、様々な業界の顧客に対して、コンタクトセンターソリューションの提案活動を行う営業職を担当いただきます。
＜職務内容＞
・コンタクトセンター音声基盤、CRMソリューションの提案・販売
・AIを活用した新たなコンタクトセンター音声基盤の提案・販売
・お客様保有のデータ分析による新たな価値創出
・コンタクトセンター基盤に関わる周辺NWインフラの提案・販売※変更の範囲：会社の定める業務
プロジェクトの例
・大各大手コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社他向けコンタクトセンターソリューション提案、販売
求める人物像・マインド
・顧客・社内外関係者と信頼関係を構築し、積極的且つ主体的に行動できる方
・顧客に言われたことだけに応えるのではなく、顧客ニーズ・課題を理解し、それを実現する為のソリューションを自ら（チームと一緒に）考える提案型営業に興味のある方
・ITの知識が不足していても、興味と学ぶ意欲を持って挑戦できる（したい）方
・基本的なツール(Excel、PowerPointなど)を活用して資料作成できる方
必須スキル・経験
※IT業界未経験の方についてはIT業界の志望理由を添えてご応募くださいませ。
＜必須条件 経験＞※いずれかで可
・2年以上の法人営業経験（業界不問、直接/間接の販売形態不問）
・IT業界での営業経験
＜歓迎条件 経験＞
・コンタクトセンターソリューションの営業経験
・プリセールス(営業支援SE)としての経験
＜歓迎条件 資格＞
・ITに関する資格（ITパスポート、基本情報技術者など）
実務を通して成長できる点
・顧客課題・ニーズから、営業チームや技術チームと連携しながら、提案ソリューションを検討していくことで、単なる物売りではなく、提案型の営業スタイルが身につきます。
・コンタクトセンターを中心に様々な業界のお客様への提案（直販と間販）を行う事で広い業界知識、ソリューション知識、提案力、交渉力が身に付きます。
職場の雰囲気
若手、中堅、ベテランとチームワークがとれた組織です。チームワーク・コミュニケーションを重視しており、風通しの良い部門です。一人で抱え込むことなく、他部門を含め相談しやすい環境が整っております。採用時勤務地
本社（住所：東京都港区南青山三丁目8番35号 表参道Grid Tower）
※転勤：当面なし※変更の範囲：本社及び全国の支社、支店、オフィス、営業所、および会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む）